工商時報    D2/工商經營報/鮮活職場           2007/01/13

《生涯轉彎》什麼東西都有賣,什麼東西都可買用網拍開創工作第二春 早年失業可以去開計程車、回歸農村、甚至於拉保險等營生,如今這些都已營生不易,所以網拍就成了自己創造工作機會,自己找錢途的轉行思考新方向。

【史清志】


  70年代的台灣,失業率不高,有人戲稱是因很多人去開計程車,自己當老闆了;事實確實相去不遠,過去開計程車、回歸農村,甚至於拉保險等,都可有效降低失業率。現在,時移事易,農村凋敝、計程車謀生不易,連保險公司都可以把所有業務員一起裁撤,所以另一種迅速躥起新型行業網拍,應可為上班族兼差或轉型思考的方向。


  找工作不易網拍找錢途


  確實,在我們周遭,玩票和專業的網拍族愈來愈多。就業市場不景氣,找工作不容易,那就自己創造工作機會,自己找錢途吧!
  根據調查統計,2005台灣網拍市場成交金額約為317億元,較前年的192億元大幅成長了65;網友中有39%曾經進行網路拍賣活動,在沒有網拍經驗的網友中,也有6成表示未來有可能參與網拍。另據一家市場研究顧問公司調查,台灣網拍人口將近670萬,以網路拍賣當做事業的網拍達人愈來愈多,不少專業賣家月營業額高達到上百萬元,買家匯入款甚至一天可用掉一本存摺也不誇張。
  也有一些理財型達人,利用實體與虛擬交易製造自己的財富,最有名的例子就是卡神楊惠如,她就是利用銀行紅利積點方式累積「贈品」,最後用網拍將「贈品」賣出,實現獲利


  不要期待一步登天


  網拍成功的例子很多,但並非一步可登天,因為失敗的機率很大,付出的與回收不見得能成正比,所以如果沒有網拍經驗,最好從業餘、拍賣家中不用物品開始,以累積經驗、降低風險。
  目前雅虎與露天是國內最大二個網拍平台,賣家只須付一些刊登費,及廣告費(小型賣家並不需要),而雅虎會再收成交手續費百分之 3,這就是網拍的如實體店面的固定成本了再者拍賣品因這些固定成本比實體店面低很多,所以價位會更具優勢,也是差價利潤的重要關鍵之一,理論上因店租及人事2大開銷的壓力不大,只要控制進貨成本及數量營運風險較低。
  對初踏入網拍的人,千萬不要對那些因網拍而致富的大賣家欽羨不已,更不要好高騖遠,想透過網拍一夕致富,這是天方夜譚。如果你想投入網拍事業,首先要檢視自己的心態:是要靠網拍賺錢?還是只要將家裡不要的東西透過網拍賣掉回收部分金錢而已?二者經營方式及態度迥然不同。


  先業餘練兵再跨入專業


  如果你是完全沒有經驗,但有基本網路基礎的人,可以先從業餘賣家做起,累積經驗及建立起信用,然後再摸索出你拿手專業及感興趣的產品,進而專攻此類商品而跨入專業賣家行列。
  如果你已有實體的商店,要透過網拍延伸經營觸角,就算主要不是透過網拍賣商品,但網拍可視為最低廉的網路廣告,如網頁製作吸引人,有增加實體店面的曝光知名度,提升業績的功效。
  因網拍事業門檻很低,對要踏入網拍的個人,只須透過網拍平台填寫個人資料及一些認證,如手機及信用卡認證,即可開始進入商機無限的拍賣市場。拍賣市場首重信用,如你的信用度不佳,沒人會跟你買東西,站在買家的角度,除價格的因素外,買商品絕大多數人會先看你的信用評價,以及過去交易紀錄如何,來決定是否下標,以防被騙。


  因此評價對剛起步的買家十分重要,如何快速建立自己的好評價及信用,可先用低價位商品或一元起標來換取自己的商譽,一方面可以建立自己客戶群,一方面也建立自己信用。


  網拍亦有技巧須學習


  其次網拍因跨入門檻很低,同質性商品太多,買家只要利用搜尋系統,同類產品的市場價格即一目了然,因此訂定價格也很重要,除非利用一元起標虧本賣出,否則很難被青睞,所以若朝向專業賣家之路,產品具有獨特性或不可取代性是網拍成功重要基礎,由於網拍不同實體交易,東西好就有人買,賣的東西不具吸引力,就不會有買氣,不像實體店面有時還有見面三分情的老主顧情誼。
  但網拍也要懂得宣傳及文案設計,甚至於更人性化完善的售後服務,可說是一個縮小版的銷售公司。
  我曾接觸一個賣高級音響的賣家,他自己是發燒音響迷,因涉獵音響器材頗深進而透過管道引進日本已停產的經典銘器,為說服買家購買其產品,除有到府試機的服務外,並有3個月的包退保固期,及未來零件可更換及老師傅維修的保證,目前已成為該類產品的少數幾個拍賣網代言人之一,要買這類日本停產音響產品到這個賣場詢問度很高,雖然買家不一會購買,但這個賣場至少做到了要買某類特定產品,一定要到該賣場逛的肯定。


  一人公司不比上班輕鬆


  上述這個例子說明了,網拍大都是賣家本身對所賣產品有興趣後進而投入網拍事業,由業餘變成專業甚至專職。一個成功的賣家所賣產品有特色並有特定管道批貨,並與目前市場產品以及網拍其它產品有區隔外,完善的服務也讓買家買得安心。
  網拍事業一旦達到相當規模,一人作業將無法負荷,其前置及後置作業實際上就是一家公司,從比價、採購、批貨、拍照、宣傳、上架、出貨、收款,以及應付買家的詢問及客服問題,可能是一大早忙到三更半夜,如果走跨國交易,可能要24小時待命。


  從賣家裡現有物品起步


  上班族若想創造事業第二春,從網拍上手是一個很好的管道,因省去店面,相對也精簡了人事開銷,如果上班族現在正愁如何規畫未來的職場生涯,不妨可先開個拍賣帳戶,由拍賣一些家裡不需要的物品來獲取拍賣經驗,然後再投入經營自己感興趣或了解的產品。


  對於完全沒有拍賣經驗的人問:到底要賣什麼東西才好呢?套句拍賣場的一句話,什麼東西都有賣,什麼東西都可買。


  大自房子、車子、不要的電器、電腦,小至隨身物品、小飾品,家裡不要的陳年雜誌,若是230年前的雜誌千萬不要拿到舊書店去論斤秤,如電影畫報雜誌,一本35百元成交很多,覺得媽媽的老國語唱片或CD過氣了嗎?搬家時全部丟掉,可能你已丟掉一張千元價值的唱片,覺得老祖父的老舊畢業證書礙眼嗎?不要燒掉或資源回收,網路高價收購者大有人在,小時候玩的玩具、古早檯燈、電話,甚至幾 10年前的汽水瓶林林總總都有人買,這些不是資源回收品而是網拍古早收藏品,要進入商機無限網拍花花世界,就從你家開始吧。

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