不服輸的創業夢想 @ Roseate Canvas

想要在現在創業真的不簡單阿～

王芬瑛小檔案
　　■職場年資：18年
　　■經歷：中國信託商銀事務員、旅行社、建設公司、地政事務所、佳音英語事業機構、佳音英語龍安／榮富分校加盟經營者
　　■現職：佳音英語龍安分校、榮富分校總監，全國傑出店長聯誼會顧問團團長
　　■給職場新鮮人的一句話：
　　博觀約取、厚積薄發、實現自我、圓滿人生。

從裡面讓艾吉覺得要創業成功要有三大要素：

1.專業知識：知道經營的關鍵與如何經營。（know-how & SOP操作）

2.心態上積極投入，例如賣車給客人，心態上一定要喜歡這台車，才會站在客人的角度設想，獲得認同。

3.有系統的管理，做好產、銷、人、發、財（說到這個艾吉覺得時在講得太籠統了）。創業最大的挑戰：在於要不斷超越既有及人才培育管理。

超越既有目標：就是要設定每個部門都有不斷成長的目標，帶領員工一起達成。

人才培育管理：尊重員工自我就業價值觀。不要設定這個員工要呆多久，而以家人的心態去對待她。

甚至，當員工要離職時，幫忙寫推薦函、辦一場風光的歡送會，讓其他員工覺得主管尊重他們，更努力更認同～

最後附上報紙上的評論：『走過創業陣痛，邁步成功坦途』

曾經徬徨過，也花過錢作性向測驗，界定自己對行業選擇真正的志向，她認為「工欲善其事，必先利其器」、「入對行，就像鳥飛天，入不對行，就像龜爬壁」。於是王芬瑛依據自己個性的偏好，並比較了各行業在社會上未來出路的發展，她選擇了補教業。

經過9年的努力經營，王芬瑛終於實踐了她的夢想，也為她的原則與堅持得到了最佳佐證。王芬瑛今天的成就也不是憑空掉下來的，她個人奮鬥中呈現的個性特質，也值得好好探討：

一、主動爭取，尋找一個適合自己的「美麗境界」
　　歷經各種不同行業的選擇，分析、研究，親身體會，終於摸索出個人的定位，然後努力去做有些人有夢想卻沒有去實踐，有些人有能力卻安於現狀，終至嗟嘆一生；而王芬瑛一旦了解自己的性向，就戮力朝既定的方向前進，當然坦途就在前方。

　　二、理性出擊，規畫一份公私分明的合作契約
　　王芬瑛認為合夥生意，最大的困擾及最後失敗的癥結，就是感情用事，各人的權利與義務不夠明確，沒有書面契約常用感性的口頭承諾，而不從制度規章著手，一遇爭執就變成「公說公有理、婆說婆有理」的僵局，所以王芬瑛的組織章程中明載了合夥人的

工作職掌、權利及經營運作等規定，減少灰色地帶，一切公開透明。

　　三、匯集資源，整合自行

創業具備的必要條件
　　王芬瑛認為創業不是只要有財力就可擇吉開張，她認為產品、行銷、人才、研發、財力，五個能力的結合，才算完成創業基本功課，進而建立品牌及定位，預測企業發展的未來方向，培養顧客的滿意度。

　　四、面對挑戰，克服創業過程的必然困擾
　　事非經過不知難，王芬瑛也遭遇過在一切都認為萬事俱全的狀況下，出現許多突如其來的困擾，她認為橫逆來臨時，不是逃避，而是設法解決，就在問題產生、解決問題周而復始的磨練下，她能開始設立第二家分校，在王芬瑛的理想中，也覺得後續第三分校的設立，也是自己努力的目標。